Privacy policy

Samsonite S.p.A. Società Unipersonale (di seguito: Samsonite) prende seriamente l’obbligo di tutelare la vostra privacy e i dati personali degli Utenti. Scopo di questa Politica sulla privacy è di informarvi in merito ai dati che vengono raccolti su di voi nella home page del sito my.samsonite.com/it/ (di seguito: Sito), all’utilizzo che ne possiamo fare ed al modo in cui tali informazioni possono essere corrette o modificate.

1. Informazioni raccolte e loro utilizzo per finalità di profilazione e marketing diretto

I dati da voi forniti sul Sito alla pagina “registra il tuo prodotto Samsonite”, a seguito dell’acquisto di un prodotto Samsonite, saranno trattati per migliorare la vostra esperienza Samsonite.

La registrazione vi permette, infatti, di ricevere, a mezzo posta elettronica, ai sensi dell’articolo 130, 4 comma D.Lgs 196/2003 (di seguito: Codice Privacy), comunicazioni promozionali sui prodotti Samsonite basate, previo vostro consenso espresso, sull’analisi delle vostre preferenze di acquisto (c.d. comunicazioni promozionali dedicate).

La registrazione vi permette, inoltre, con il vostro consenso, di ricevere anche aggiornamenti e comunicazioni commerciali sui prodotti Samsonite”.

I dati personali conferiti sul Sito, compreso i dati di acquisto, vengono raccolti in un database, gestito per nostro conto da Frucon2, nominata Responsabile del trattamento dei dati ai sensi e per gli effetti dell’art. 29 del Codice Privacy.

Il conferimento dei vostri dati è facoltativo. Il mancato conferimento non determinerà conseguenze diverse dall'impossibilità di Samsonite di inviarvi comunicazioni commerciali e, senza il vostro consenso all’analisi delle vostre abitudini di consumo, di effettuare attività di profilazione e di inviarvi comunicazioni promozionali dedicate.

Voi potrete in ogni caso revocare il vostro consenso all’attività di analisi delle vostre abitudini di consumo (c.d. attività di profilazione) scrivendo a customer.care@samsonite.com. In tal caso, potrete continuare a ricevere, sempre a mezzo posta elettronica, comunicazioni promozionali non basate però sulle vostre abitudini di consumo, fermo restando il vostro diritto di potervi cancellare gratuitamente in qualsiasi momento, ai sensi dell’articolo 130, 4 comma del D.Lgs 196/2003, semplicemente cliccando “unsubscribe” nei messaggi di posta elettronica che riceverete. In tal caso, Samsonite non potrà più inviarvi comunicazioni promozionali sui prodotti Samsonite.

2. Diritto di accesso ai Dati Personali ed altri diritti ai sensi dell'articolo 7¹ del Codice Privacy

È sempre possibile richiedere dettagli sui vostri dati personali ed esercitare gli altri diritti previsti dall'art. 7 del Codice Privacy e, pertanto, chiedere in ogni momento l'origine dei dati, la correzione, l'aggiornamento o l'integrazione dei dati inesatti o incompleti, ovvero la cancellazione o il blocco per quelli trattati in violazione di legge o ancora opporvi al loro utilizzo per motivi legittimi da evidenziare nella richiesta, scrivendo a customer.care@samsonite.com. Inoltre, potete sempre chiedere di non essere più contattati per finalità di marketing, scrivendo all’indirizzo e-mail sopra indicato.

3. Modalità e logica del trattamento e tempi di conservazione

Il trattamento dei dati personali sarà effettuato attraverso strumenti informatici e telematici, con logiche di organizzazione ed elaborazione dei dati, anche di traffico, correlate alle finalità di profilazione e di marketing diretto sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati e delle comunicazioni.

L’accesso ai dati è limitato ai soggetti incaricati del trattamento i cui accessi ai sistemi di profilazione avvengono mediante sistemi di autenticazione con credenziali o dispositivi individualmente assegnati.

I dati non vengono in alcun modo diffusi.

I dati relativi agli acquisti dell’utente saranno conservati per un periodo non superiore, rispettivamente, per l’attività di profilazione, a dodici mesi e per l’attività di marketing basata sulla profilazione, a ventiquattro mesi, dalla loro registrazione, salva la loro reale trasformazione in forma anonima che non permetterà, anche indirettamente o collegando altre banche di dati, di identificare gli interessati.

4. Sicurezza delle vostre informazioni personali

Samsonite e Eshopinvest Frucon2 compiono ogni ragionevole sforzo per proteggere i vostri Dati Personali. La tecnologia di criptaggio internet Standard "Secure Sockets Layer" (SSL) fornita da Network Solutions viene utilizzata per trasferire altre informazioni personali al nostro database. I server verranno ospitati a Bruxelles (Belgio) da un Microsoft Gold Partner, Combell Group, e un internet hosting provider ovvero in altri paesi dell’Unione Europea.

5. Cookies e altre tecnologie

Il sito utilizza "cookies". Un cookie rappresenta un numero ridotto di dati che vengono inviati al vostro browser da un web server e vengono custoditi sull’hard drive del vostro computer. Generalmente, utilizziamo cookies al fine di agevolare la navigazione all’interno del Sito e la sua corretta fruizione, per facilitare la procedura di acquisto, a fini statistici, per conoscere quali aree del sito sono state visitate, nonché, in alcuni casi, per una gestione ottimale delle pagine e per finalità pubblicitarie, anche di terzi. Potete impostare il vostro browser in modo che vi invii notifiche quando ricevete un cookie, così che possiate decidere se accettarlo o meno. Se decidete di disabilitare determinati cookies, potreste non essere in grado di utilizzare tutti i servizi del sito. Per ulteriori informazioni potete consultare la nostra politica sui cookie e l’indirizzo www.allaboutcookies.org.

6. Titolare, Responsabili e categorie di Incaricati.

Il Titolare del trattamento è Samsonite S.p.A. Società Unipersonale – con sede in Via Molino dell’Olio, 33 I, 21050 Saltrio (Va). Responsabile del trattamento limitatamente alle operazioni di gestione, archiviazione, registrazione, ecc. relative e/o connesse alle attività svolte sul Sito e tramite il Sito è Eshopinvest Frucon2 nv Pittemsestraat 58d 8850 Ardooie Belgio. All’interno di Samsonite S.p.A. i dati personali saranno trattati dai dipendenti che operano in qualità di Incaricati sotto la diretta autorità del Titolare del trattamento. Oltre che dai dipendenti di Samsonite S.p.A., il trattamento dei Dati Personali potrà essere effettuato anche da soggetti terzi, ai quali l’azienda affida talune attività (o parte di esse) connesse o strumentali allo svolgimento dei trattamenti o all’erogazione dei servizi offerti agli utenti. I soggetti terzi sopra citati sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie: (a) soggetti ai quali il Titolare può affidare l'attività di customer care nei confronti degli utenti; (b) soggetti ai quali il Titolare potrebbe affidare l’invio di comunicazioni promozionali; (c) consulenti; (d) Autorità giudiziaria, amministrativa ed ogni altro soggetto pubblico legittimato a richiedere i dati, nei casi previsti dalla legge. Tali soggetti opereranno in qualità di titolari autonomi, co-titolari, o verranno nominati Responsabili o incaricati del trattamento. L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento, ove nominati, è disponibile presso la sede di Samsonite S.p.A via Molino dell’Olio 33 – 21050 Saltrio (VA).

7. Bambini

Ai minori (di età inferiori ai 18 anni) non è consentito fornirci Dati Personali. I minori possono, quindi, utilizzare i servizi di questo Sito in presenza di un genitore o tutore e solo con il loro permesso. Samsonite non sarà responsabile per l’uso di questo Sito da parte di bambini e minori di età e si riserva il diritto di rifiutare ordini effettuati da bambini o minori.

8. Link ad altri siti

Il Sito può contenere link ad altri siti. Considerate che, una volta che abbiate lasciato il Sito e siate entrati in un altro sito internet, potreste essere soggetti ad altre pratiche e politiche in materia di privacy sulle quali Samsonite non esercita alcun controllo e per le quali non è responsabile.

9. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy contiene tutte le informazioni necessarie per consentirvi di scegliere di utilizzare questo Sito (o non utilizzarlo) e fornirci, quindi, i vostri Dati Personali. La presente Privacy Policy può subire modifiche nel tempo – anche connesse all'eventuale entrata in vigore di nuove normative di settore, all'aggiornamento o erogazione di nuovi servizi ovvero ad intervenute innovazioni tecnologiche – per cui l’utente è invitato a consultare periodicamente questa pagina.

10. Domande sulla presente Privacy Policy

Questa è la Privacy Policy di Samsonite S.p.A. Società Unipersonale – con sede in Via Molino dell’Olio, 33 I, 21050 Saltrio (Va)
Se avete domande in merito alla presente Privacy Policy, al trattamento di marketing e/o profilazione effettuato da Samsonite potete contattarci via e-mail all’indirizzo customer.care@samsonite.com.


  1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
  2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
    1. dell'origine dei dati personali;
    2. delle finalità e modalità del trattamento;
    3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
    4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
    5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
  3. L'interessato ha diritto di ottenere:
    1. l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
    2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
    3. l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
  4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
    1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
    2. al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.