Le numéro de votre produit est composé de chiffres et de lettres, et peut être trouvé sur la carte de garantie ou l"étiquette QR qui vous ont été remises avec votre achat Samsonite. Regardez les visuels pour voir où se trouve le code.
Entrez le code complet du produit sans espaces dans les 5 cases et appuyez sur la case « Vérifier ».
Si vous n'avez plus la carte de garantie, ou le QR code, le numéro de votre produit est également inscrit à l'intérieur de votre valise/sac. Selon le type de produit que vous avez, le numéro du produit se situe soit sous le tissu de la valise, à l'intérieur d'une poche, soit à l'intérieur de la doublure.